Για Internet Banking
Η λειτουργία της εφαρμογής δεν επηρεάζεται από το λειτουργικό σύστημα (Operating System) της συσκευής σας ή τον περιηγητή (browser) που έχετε εγκατεστημένο σε αυτή.
Για την ομαλή πρόσβαση στις λειτουργίες του Internet Banking, αλλά και για αυξημένη ασφάλεια, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τις τελευταίες εκδόσεις των περιηγητών (browsers).
Παλαιότερες εκδόσεις είναι πιθανό να δημιουργούν προβλήματα ή/και δυσλειτουργία της εφαρμογής.
Μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση του περιηγητή (browser) σας επιλέγοντας Help - About ή Settings - About.
Browsers
-
- Internet Explorer: Δεν υποστηρίζεται
- Mozilla Firefox, Δείτε τις Ρυθμίσεις, Κατεβάστε την τελευταία έκδοση: http://www.mozilla.com/
- Google Chrome, Δείτε τις Ρυθμίσεις, Κατεβάστε την τελευταία έκδοση: http://www.google.com/chrome
- Mac Safari, Δείτε τις Ρυθμίσεις, Κατεβάστε την τελευταία έκδοση: http://www.apple.com/safari
- Opera, Δείτε τις Ρυθμίσεις, Κατεβάστε την τελευταία έκδοση: http://www.opera.com/
- Edge, Δειτε τις Ρυθμίσεις, Κατεβάστε την τελευταία έκδοση: http://www.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge
-
- Διαγραφή Cookies και Αρχείων
- Ενεργοποίηση αποδοχής Cookies
- Ενεργοποίηση χρήσης Java Script
- Ενεργοποίηση χρήσης Active Scripting
- Ενεργοποίηση χρήστης του πρωτοκόλλου ασφάλειας TLS 1.1 και 1.2
- Απενεργοποίηση αποθήκευσης στο δίσκο σελίδων Encrypted
Σε περίπτωση που μετά την αναβάθμιση της έκδοσης, αλλά και των ρυθμίσεων του περιηγητή (browser) σας, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με λειτουργό εξυπηρέτησης της υπηρεσίας 1bank, για τεχνική υποστήριξη.
Για Mobile Banking
Το BOC APP υποστηρίζει τα λειτουργικά συστήματα:
iOS – τελευταία έκδοση
Αndroid – τελευταία έκδοση
Οι συνδρομητές προτρέπονται επίσης να κάνουν πάντα update στην τελευταία διαθέσιμη έκδοση του BOC APP.
Oι κάτοχοι συσκευών Android προτρέπονται επίσης να κάνουν συχνά update σε όλα τα applications τους μέσω του Play Store και να έχουν install και update to application "Android System Webview" .
Για να λαμβάνουν ενημερώσεις (notifications) οι συνδρομητές, πρέπει να ενεργοποιήσουν στις ρυθμίσεις του κινητού τους τις επιλογές "Ειδοποιήσεις" και "Ορισμός Προτεραιότητας" (ισχύει για Android)
800.00.800
+35722128000 από εξωτερικό Δευτέρα - Παρασκευή 7:45 - 18:00 & Σάββατο και Κυριακή 09:00 - 17:00Βρείτε το κοντινό σας κατάστημα
ή χρησιμοποιήστε μια από τις ΑΤΜ μαςΞεχάσατε τους κωδικούς πρόσβασής σας;
Ξεκλειδώστε τη συνδρομή σας