Περισσότερες πληροφορίες

• Ποιες δυνατότητες προσφέρουν τα νέα Digipass;

  Χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία κωδικών μιας χρήσης, προς επιβεβαίωση της αυθεντικότητας των συναλλαγών μέσω των καναλιών της 1bank. Το Digipass APP προσφέρει επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας κωδικού εισόδου στην 1bank καθώς και τη δημιουργία κωδικού για την αποστολή οδηγιών μέσω φαξ.

• Γιατί να τα επιλέξω;

  Είναι ευκολόχρηστα και παρέχουν πρόσθετη ασφάλεια, αφού δημιουργούν «Kωδικό Μιας Χρήσης» (ΟTP), ο οποίος είναι αποκλειστικός και συγκεκριμένος για κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή. O κωδικός δημιουργείται λαμβάνοντας υπόψη βασικά δεδομένα της συναλλαγής, όπως το είδος της συναλλαγής, τον λογαριασμό του δικαιούχου, το νόμισμα, το ποσό κ.τλ. Μαζί με τον Κωδικό Μιας Χρήσης, ο συνδρομητής ενημερώνεται και για τα δεδομένα της συναλλαγής. Ως αποτέλεσμα αποφεύγεται η οποιαδήποτε πιθανότητα λάθους.

• Μπορώ να τα χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε στιγμή;

  Ναι, αφού σε αντίθεση με τις υφιστάμενες συσκευές Digipass, με τη χρήση των νέων Digipass δεν χρειάζεται να μεταφέρετε μαζί σας οποιαδήποτε ειδική συσκευή για την επιβεβαίωση της αυθεντικότητας των τραπεζικών σας συναλλαγών.

• Τι χρειάζεται να έχω μαζί μου;
  • Για SMS Digipass

  Tο κινητό σας τηλέφωνο αφού με το SMS Digipass οι Κωδικοί Μιας Χρήσης αποστέλλονται μέσω μηνύματος sms στον αριθμό κινητού που είναι καταχωρημένος στα αρχεία της Τράπεζας.

  • Για Digipass APP

  Την προσωπική κινητή συσκευή της επιλογής σας (κινητό τηλέφωνο/tablet), αφού οι Κωδικοί Μιας Χρήσης δημιουργούνται με τη χρήση App (Application) στη smart συσκευή σας, στην οποία έχετε εγκαταστήσει το Digipass APP.

• Υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να ξέρω για τα Digipass;

  Δεν απαιτείται αντικατάστασή τους λόγω εξάντλησης της μπαταρίας ή αλλοίωσης της οθόνης από χτύπημα κτλ.

• Τι μπορώ να κάνω αν είμαι κάτοχος παλιάς συσκευής Digipass;

  Η χρήση των παλιών συσκευών έχει τερματιστεί στις 13 Σεπτεμβρίου 2019.

  • Οι ιδιώτες συνδρομητές που είχαν στην κατοχή τους τις παλαιότερες συσκευές Digipass (μοντέλα GO3, DP550 και DP320) μπορούν να αιτηθούν για νέο Digipass SMS ή APP, μέσω της επιλογής «Προϊόντα & υπηρεσίες > Το Digipass μου > Αίτηση για νέο» στο 1bank Internet Banking.
  • Οι εταιρικοί συνδρομητές μπορούν να αιτηθούν για Digipass σε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας.
• Ποια βήματα ακολουθώ με την αγορά Digipass μέσω 1bank Internet Banking;

  Ενεργοποίηση μέσω της επιλογής  «Προϊόντα & υπηρεσίες > Το Digipass μου > Ενεργοποίηση/ εναλλαγή χρήσης»