Safe@Web

Ασφαλέστερες συναλλαγές με κάρτες στο διαδίκτυο
  • Η υπηρεσία Safe@Web προστατεύει τις κάρτες σας

    από μη εξουσιοδοτημένη χρήση όταν πραγματοποιείτε διαδικτυακές αγορές σε συμμετέχοντες εμπόρους στην υπηρεσία Visa Secure ή/και στην υπηρεσία Mastercard® Identity Check™. 

  • Οι διαδικτυακές αγορές σας διασφαλίζονται

    με έλεγχο ταυτότητας με χρήση του Κωδικού μιας χρήσης (OTP) μέσω SMS ή της εφαρμογής Mobile Banking της Τράπεζας.

    Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο Internet Banking στο 800 00 800 (+357-22128000 για διεθνείς κλήσεις) κατά τις εργάσιμες ώρες του τηλεφωνικού κέντρου. 

Προσεχώς: Νέα διαδικασία διασφάλισης διαδικτυακών αγορών

Οι  μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας που θα χρησιμοποιούνται είναι:

  1. Αποστολή Κωδικού Μιας Χρήσης (OTP) μέσω SMS σε συνδυασμό με την καταχώρηση του κωδικού ασφαλείας σας της υπηρεσίας Internet Banking ή 
  2. Επιβεβαίωση μέσω του Mobile Banking Αpp της Τράπεζας.

Σύμφωνα με τα παραπάνω, προκειμένου να πραγματοποιείτε αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα, εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με κάρτες της Τράπεζας Κύπρου (χρεωστικές, πιστωτικές, προπληρωμένες) θα πρέπει να είστε συνδρομητής/τρια του Internet Banking και να έχετε δηλωμένο στην Τράπεζα κινητό τηλέφωνο.

Σε περίπτωση που:

  •  δεν διαθέτετε κωδικούς Internet Banking, μπορείτε να προχωρήσετε σε online εγγραφή εδώ, άμεσα, εύκολα και γρήγορα,
  •  διαθέτετε κωδικούς Internet Banking αλλά δεν τους θυμάστε ή έχετε κλειδωθεί στην υπηρεσία, θα βρείτε εδώ οδηγίες για να ανακτήσετε την πρόσβασή σας,
  • διαθέτετε κωδικούς Internet Banking αλλά έχουν απενεργοποιηθεί, μπορείτε να προχωρήσετε σε άμεση ενεργοποίησή τους, είτε μέσω του Internet Banking ή καλώντας την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Τράπεζας στο 800 00 800 (+357-22128000 για διεθνείς κλήσεις) κατά τις εργάσιμες ώρες του τηλεφωνικού κέντρου. 
  • διαθέτετε ενεργούς κωδικούς Internet Banking αλλά δεν έχετε δηλωμένο κινητό τηλέφωνο, μπορείτε να προχωρήσετε σε άμεση δήλωσή του μέσω του υποκαταστήματος με το οποίο συνεργάζεστε.  

Συχνές Ερωτήσεις (Τρέχουσα διαδικασία)

Όροι και Κανονισμοί (Τρέχουσα διαδικασία)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαδικασία online συναλλαγών πατήστε εδώ