Общие вопросы

• Что такое QuickPay?

  Quick Pay – инновационный сервис платежей с мобильных устройств. Это быстрое и простое решение для платежей в владельцам счетов в “Банке Кипра” из любой точки мира.

• Как можно пользоваться сервисом QuickPay?

  Сервис QuickPay задуман, чтобы соединить мобильный номер пользователя с одним из его счетов, который и станет счетом QuickPay. Этот счет будет использован для списания и зачисления средств с помощью сервиса QuickPay. Таким образом, при условии, что отправитель и получатель активировали сервис, для осуществления платежа нужен лишь номер телефона.

  Если получатель не активировал сервис QuickPay, для отправки платежа отправитель может просто ввести номер счета или IBAN номер карточки получателя.

• Кто может воспользоваться сервисом QuickPay и какие он имеет технические возможности?

  Сервисом QuickPay могут пользоваться частные абоненты 1bank с полным доступом, которые активировали сервис в приложении “Банка Кипра”.

  Если вы являетесь пользователем системы 1bank, но у вас нет полного доступа, вы можете изменить уровень доступа, обратившись по телефону 800 00 800.

  Благодаря сервису QuickPay вы можете отправлять платежи в сумме до €250 без применения digipass, а для платежей свыше €250 в день - с использованием digipass.

• Как активировать QuickPay?

  Если вы еще не активировали сервис на своем устройстве, вам необходимо сначала установить на своем мобильном устройстве приложение “Банка Кипра”, которое можно скачать в Apple Store или Google Play Store.

  Активация проходит в следующем порядке:

  • Войти в мобильное приложение 1bank при помощи идентификационного номера пользователя и пароля
  • Выбрать закладку QuickPay
  • Подтвердить номер мобильного телефона. Если уже указанный номер недействителен, обратитесь в справочную службу 1bank для корректировки данных.
  • Выбрать номер счета для отправки и получения платежей.
  • Подтвердить согласие с условиями и правилами пользования QuickPay.

  Если вы желаете использовать сервис QuickPay на нескольких устройствах, выполните указанные выше действия на каждом из них. Мобильный номер остается одинаковым.

• Как происходит обработка платежей QuickPay?
  1. Выберите получателя из списка контактов или введите его мобильный номер, если он еще не внесен в список контактов.
  2. Система сообщит, является ли получатель действующим пользователем сервиса QuickPay, и если да, то вам не нужно будет вводить номер счета получателя для осуществления платежа.
  3. Если получатель не активировал сервис QuickPay, вам нужно будет ввести номер счета или IBAN. Система запомнит номер счета или IBAN для будущих платежей этому получателю. Данная опция также действует для активированных пользователей сервиса QuickPay, которые хотят, чтобы средства зачислялись не на счет QuickPay, а на другой.
  4. Получателю и вам будет направлено смс с подтверждением платежа. Вы можете напечатать короткое сообщение, которое будет включено в смс-подтверждение, отправленное получателю.