常见问题

  • QuickPay是一项用于移动设备支付的创新服务。它可以为塞浦路斯银行账户持有人提供随时随地、快捷便利的第三方支付解决方案。

  • QuickPay可以将用户的手机号码与他的一个账户进行连接,用作QuickPay账户。该账户将被用于QuickPay服务的借方和贷方账户。这样,如果付款人和收款人同时开通了这项服务,进行支付时就只需要受益人的电话号码。

    如果受益人未开通QuickPay服务,付款人只需输入收款人的账号或IBAN即可进行支付。

  • 具有完全权限的1bank个人订户,通过塞浦路斯银行申请开通服务后,可以使用QuickPay。

    如果您是1bank的订户但不具有完全权限,可以拨打800 00 800联系我们更改权限级别。

    使用QuickPay服务,不超过250欧元的付款,无需使用digipass,即可操作;超过250欧元的付款,需要使用digipass。

  • 如果您的设备尚未开通该服务,您必须先在您的手机上安装塞浦路斯银行的应用(从Apple Store或Google Play Store下载)。

    按照以下步骤,即可完成开通:

    • 使用您的用户名和密码登录1bank手机银行App;
    • 选择QuickPay选项卡;
    • 确认您的手机号码。若手机号码有误,请联系1bank客服中心,更改手机号;
    • 选择想要用来付款和收款的账号;
    • 接受QuickPay条款与细则。

    如果您需要在一台以上的设备中使用QuickPay服务,则需要在每台设备中进行上述步骤的操作。手机号码保持不变。

    1. 从您的联系人中选择受益人;若受益人不在您的联系人中,则输入其手机号码。
    2. 系统将通知您受益人是否开通QuickPay,如果已开通,则系统不会要求您在支付时输入受益人账号。
    3. 如果受益人未开通QuickPay,您将被要求输入受益人的账号或IBAN。系统将记住账号或IBAN,以便未来向该受益人支付时使用。如果提供银行卡,系统则将记住与该卡连接的银行账户。已开通QuickPay的用户,如果希望支付到QuickPay账户以外的账户,也可使用输入账号或IBAN的这一功能。
    4. 受益人和您都将收到确认支付短信。您还可以在支付中输入一条短信息,该信息将随确认短信一并发送给受益人。

重要信息

  • 我的QuickPay账户
    • 任何与具有完全权限的1bank订阅相连接的个人账户或联名账户,都可以设置为您的QuickPay账户,除贷款账户和定期存款账户以外。
    • 如果您选择信用卡账户作为QuickPay账户,每笔支付将产生交易金额的3.33%的费用(最低费用€5)。
    • 如果您选择通知存款账户作为QuickPay账户,您每日通过QuickPay服务支付的金额将从您的通知存款账户可使用1bank渠道支付的日限额€      300 或€ 500(电子通知存款账户)中扣除。
  • 我的QuickPay支付
    • 只有相同货币的账户之间才允许支付。
    • 在部分设备中,应用在获取您的联系人之前,需要经过您的授权。如果您的设备属于这一类别,您将在设备中收到一条相关的信息。该信息将指导您如何授权许可,以便QuickPay服务获取您的联系人(QuickPay将不会从您的移动设备中获取任何其他信息内容)。这样,您就可以从您的联系人中搜索姓名或手机号码选择受益人的手机号码,无需每次重新输入。您的联系人信息将不会被保存到银行系统中

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